Contacter Lyrics to Song AI
Une question sur Lyrics to Song AI ? Contactez notre équipe d’assistance à l’adresse ci-dessous.
E-mail de l’assistance
support@lyricstosongai.org
Écrire à l’assistanceComment pouvons-nous vous aider ?
Compte et accès
Obtenez de l’aide pour l’inscription, la connexion, l’accès à votre compte ou sa suppression.
Génération de chansons
Signalez une génération échouée ou incomplète, un problème de lecture ou un débit de crédits inattendu.
Facturation et abonnements
Posez une question sur une commande, un abonnement, un renouvellement ou une demande de remboursement. Indiquez la référence de commande du site si vous en disposez. Toute demande de remboursement est examinée ; son envoi ne vaut pas confirmation du remboursement.
Confidentialité et données personnelles
Contactez-nous au sujet de vos informations personnelles ou pour demander leur accès, leur rectification ou leur suppression. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter une demande.
Questions relatives aux droits
Si vous estimez qu’un contenu associé à notre service porte atteinte à vos droits, décrivez le problème et fournissez les informations nécessaires pour retrouver le contenu concerné. N’envoyez aucun document que vous n’êtes pas autorisé à communiquer.
Informations à fournir
Décrivez ce qui s’est passé, la date approximative et la page ou la référence de commande concernée. Pour une demande liée à votre compte, utilisez si possible l’adresse e-mail associée à celui-ci.
N’envoyez jamais de mot de passe, de lien de connexion, de code de vérification, de clé API ou de coordonnées complètes de carte bancaire. Retirez des captures d’écran et pièces jointes les informations personnelles sans rapport avec votre demande.
Suggestions et retours
Si vous êtes connecté, vous pouvez aussi signaler un problème ou proposer une amélioration depuis la page Vos retours. Pour un problème d’accès au compte, contactez-nous par e-mail.
Partager un retour