Politique de confidentialité

À propos de cette politique

Cette politique décrit le traitement des informations personnelles par Lyrics to Song AI dans le cadre de lyricstosongai.org. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à support@lyricstosongai.org.

Informations de compte et de connexion

Nous traitons notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil et vos identifiants de compte. Si vous vous connectez avec Google ou GitHub, nous recevons les informations de profil et d’authentification nécessaires à cette connexion. Pour les comptes utilisant un e-mail et un mot de passe, nous conservons les données d’authentification. Les données de session et de sécurité peuvent comprendre votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et des jetons d’authentification.

Paroles et contenus générés

Les brouillons de paroles peuvent être enregistrés dans votre navigateur pour vous permettre de poursuivre votre création. Lorsque vos crédits sont insuffisants, nous enregistrons dans ce navigateur un brouillon supplémentaire, associé à votre compte et à l’outil utilisé, afin de reprendre la génération après le paiement. Cette sauvegarde est valable deux heures. Son contenu est effacé après une génération réussie ; les sauvegardes expirées sont supprimées lors de la prochaine visite du parcours de reprise. Elles ne sont pas synchronisées entre navigateurs ou appareils. Lorsque vous lancez une génération, nous traitons les paroles et les réglages choisis, conservons les données de la tâche et de ses résultats, et transmettons à KIE, notre prestataire de génération, le contenu nécessaire. Notre infrastructure conserve les fichiers audio générés et les données associées pour vous permettre d’accéder à vos créations. Pour la génération de paroles par IA, nous conservons également le thème, les mots-clés, les réglages sélectionnés et le contenu de la requête envoyée au prestataire à des fins de diagnostic. Ces instantanés privés expirent après 30 jours et sont supprimés par un nettoyage programmé ou lors de la suppression de votre compte. Ils ne sont pas transmis aux services d’analyse. Pour le créateur de mashups, nous traitons deux enregistrements importés ou des copies temporaires d’audios de votre bibliothèque et envoyons à KIE les fichiers et réglages nécessaires. Le prestataire accède aux fichiers sources par des liens temporaires ; ils expirent après 24 heures et les copies stockées sont supprimées par un nettoyage programmé. La reprise après connexion peut conserver les fichiers sélectionnés dans ce navigateur pendant une heure au maximum ; les brouillons expirés sont effacés à la visite suivante. Les mashups générés suivent les règles de conservation audio ci-dessous. La suppression du compte révoque l’accès et programme la suppression des fichiers audio stockés. L’outil de reconnaissance musicale transmet les fichiers envoyés, via notre serveur, au prestataire Shazam API Free sur RapidAPI pour les identifier ; nous ne conservons pas ces fichiers dans notre stockage audio ni dans votre bibliothèque. Les résultats minimaux de reconnaissance peuvent être nettoyés après 24 heures, tandis que les données de requête servent à limiter la fréquence des demandes et à éviter les doublons. La reprise après connexion conserve temporairement le fichier sélectionné dans ce navigateur pendant une heure ; il est supprimé au retour ou, après expiration, lors de la prochaine visite de l’outil.

Pourquoi nous traitons ces informations

Nous utilisons ces informations pour gérer votre compte, générer et livrer les résultats, enregistrer l’utilisation des crédits et les paiements, prévenir les abus, diagnostiquer les échecs, répondre aux demandes d’assistance ou relatives aux droits et maintenir le service. Les analyses facultatives nous aident à comprendre l’utilisation du site et à améliorer son ergonomie.

Paiements

En cas d’achat, le prestataire indiqué au moment du paiement traite les informations de paiement que vous fournissez. Nous conservons les commandes, statuts de paiement, abonnements et opérations de crédits nécessaires à la livraison de l’achat et au traitement des questions de facturation. Les informations de confidentialité du prestataire décrivent également ses traitements.

Assistance et retours

Lorsque vous nous écrivez ou envoyez un retour, nous traitons vos coordonnées, votre message et les documents que vous choisissez de joindre pour examiner votre demande et y répondre. Le personnel d’assistance ou d’administration autorisé peut accéder aux demandes concernées. Ne joignez aucun mot de passe, code de vérification, numéro complet de carte bancaire ou contenu privé sans rapport avec votre demande.

Cookies et stockage du navigateur

Nous utilisons un cookie essentiel signé pour reconnaître un appareil et empêcher l’attribution répétée de crédits d’inscription à plusieurs comptes. Son empreinte pseudonyme et la date d’attribution sont conservées après la suppression du compte afin d’éviter de nouvelles demandes. Effacer le stockage ou utiliser un autre navigateur peut empêcher la reconnaissance de l’appareil. Nous utilisons aussi les cookies et le stockage du navigateur pour maintenir la connexion, mémoriser les préférences d’interface et de cookies et conserver les brouillons. Google Analytics et Microsoft Clarity peuvent utiliser des cookies d’analyse supplémentaires si vous les autorisez. Le blocage du stockage essentiel peut affecter la connexion, les brouillons et l’enregistrement des préférences.

Analyse de l’utilisation du site

Cloudflare Web Analytics mesure les performances. Dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Suisse ou si la région est inconnue, la première visite affiche les réglages des cookies : le stockage analytique et publicitaire est refusé avant votre choix, Clarity ne se charge pas ; les événements métier PVUV et parcours liés au compte fonctionnent indépendamment. GA utilise le mode Consentement avancé sur les pages publiques autorisées et peut envoyer des signaux sans cookies en cas de refus. Ailleurs, aucun bandeau initial ne s’affiche et les cookies analytiques GA et Clarity, la mesure des achats Google Ads, les événements PVUV et les parcours liés au compte sont activés par défaut. Tout choix enregistré, y compris un refus, reste prioritaire ; le réglage régional ne devient pas un consentement explicite enregistré. Clarity couvre connexion, création, bibliothèque, compte et paiement, sauf administration et URL avec jetons ; les enregistrements peuvent inclure du texte saisi, notamment des paroles. Google signals et la personnalisation publicitaire restent désactivés. Google Ads utilise un document isolé, des cookies publicitaires et identifiants de clic et reçoit les montants vérifiés des packs et premiers paiements d’abonnement, devises et identifiants de transaction pseudonymes. Les références en attente restent jusqu’à 30 jours ; ni paroles, e-mail, identifiants de compte ni cartes ne sont transmis à Google Ads. Dans toutes les régions, indépendamment des réglages des cookies, nous enregistrons les recharges et actions liées au compte : génération, erreurs, écoute, intention de téléchargement et achats, avec des identifiants internes si nécessaire. Ces données expirent sous 90 jours ; les données liées sont supprimées avec le compte et ne contiennent ni paroles, e-mail, IP ni erreurs brutes. Les agrégats administratifs issus des inscriptions, générations et crédits existants sont indépendants de l’analyse facultative.

Les visites, événements métier PVUV et associations de comptes fonctionnent par défaut dans toutes les régions, y compris en Europe, indépendamment des réglages des cookies. Le SDK utilise des cookies de visiteur et de session et le stockage du navigateur. Les événements comprennent inscriptions, premières connexions, envois et livraisons de chansons, écoutes, clics de téléchargement, débuts d’achat et paiements vérifiés. Après connexion, nous envoyons votre identifiant de compte pour relier les visites. Nous ne transmettons ni e-mail, paroles, titres ni cartes ; les paiements incluent montant et devise vérifiés. Sans renouvellement, l’association serveur expire sous 90 jours, les événements en attente sous 7 jours et la déduplication sous 30 jours. Refuser les cookies ne les désactive pas et ne supprime pas les associations. Supprimer le compte efface son association locale et les événements en attente, sans rappeler ceux déjà transmis à PVUV.

Vos choix concernant l’analyse

Les réglages des cookies contrôlent les cookies analytiques GA et Clarity et la mesure des achats Google Ads. Ces services conservent leurs règles régionales : choix préalable dans l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse et si la région est inconnue, activation par défaut ailleurs ; un choix enregistré reste prioritaire. Le refus maintient les signaux GA sans cookies et, hors des régions exigeant un accord préalable, les enregistrements Clarity sans cookies. Vous pouvez modifier ces choix dans le pied de page ; le retrait efface les cookies accessibles de ces services et recharge la page. Les événements PVUV et les parcours locaux liés au compte fonctionnent indépendamment dans toutes les régions et ne sont pas désactivés par ces réglages. GA et Clarity conservent leurs exclusions de pages privées et URL sensibles. Les réglages ou extensions du navigateur peuvent limiter le stockage et les requêtes de suivi.

Prestataires et traitements internationaux

Nous utilisons Cloudflare pour exploiter le site et stocker les données, SeeAPI pour vérifier les catégories de sécurité prises en charge dans les textes soumis à la génération, KIE pour traiter les demandes de génération, le prestataire Shazam API Free sur RapidAPI pour reconnaître les fichiers envoyés à l’outil de reconnaissance musicale, Google et GitHub pour les modes de connexion choisis, Resend pour les e-mails de compte, Google et Microsoft pour les analyses facultatives décrites ci-dessus et le prestataire indiqué au paiement pour les achats. Le texte envoyé à SeeAPI se limite au contenu nécessaire à la vérification. Ces prestataires peuvent traiter des informations en dehors de votre pays. Leurs rôles, leurs implantations et les modalités applicables aux transferts influencent le traitement des données.

Durée de conservation

La durée de stockage audio est fixée à l’acceptation de la tâche. Un abonnement payant effectif, même si des crédits gratuits sont utilisés, ou l’utilisation d’une quantité positive de crédits achetés pour cette tâche, y compris un financement mixte gratuit et payant, donne droit au stockage longue durée. Sans abonnement payant effectif, un audio financé uniquement par des crédits gratuits est conservé 30 jours à compter de sa première livraison. Les fichiers longue durée n’expirent pas automatiquement tant que le compte existe, sous réserve de leur suppression par l’utilisateur ou de la fermeture du compte. L’annulation, l’expiration de l’abonnement, les changements d’offre, les remboursements et les litiges ne raccourcissent pas la conservation des fichiers existants. L’expiration d’un audio ne supprime pas les paroles enregistrées, l’historique de création ni les données financières. Les fichiers historiques conservent les dates enregistrées. Le stockage ne modifie pas les droits d’usage commercial ou de certificat et ne garantit pas l’hébergement après l’arrêt du service.

Accès, rectification et suppression

Selon les lois qui vous sont applicables, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition ou d’obtention d’une copie de certaines informations personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Adressez vos demandes à support@lyricstosongai.org. Nous pouvons demander des informations proportionnées pour vérifier votre identité. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

La suppression d’un compte ou une demande concernant les données n’implique pas la disparition immédiate de chaque fichier, sauvegarde, donnée financière ou copie détenue par un prestataire. Nous examinons les obligations de conservation applicables, les besoins de sécurité et les transactions en cours et expliquons les limites pertinentes lors du traitement de la demande.

Sécurité

Nous utilisons des contrôles d’accès pour limiter l’accès aux comptes et aux contenus générés. Un stockage privé ne signifie pas qu’aucun prestataire ne traite le contenu, et aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Réservé aux adultes

Lyrics to Song AI s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. Si vous pensez qu’une personne de moins de 18 ans a fourni des informations personnelles par le service, contactez support@lyricstosongai.org afin que nous puissions examiner la situation.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions du service ou du traitement des informations. La version en vigueur et sa date d’effet figurent sur cette page ; les modifications importantes seront communiquées selon les exigences applicables.