隐私政策

关于本政策

本政策说明 Lyrics to Song AI 在 lyricstosongai.org 服务中如何处理个人信息。隐私问题或数据请求请联系 support@lyricstosongai.org。

账户与登录信息

我们处理姓名、邮箱、头像和账户标识等账户信息。如果你选择 Google 或 GitHub 登录，我们会接收提供该登录所需的资料及认证信息。使用邮箱和密码注册时，我们维护相应认证记录。会话及安全记录可能包含 IP 地址、浏览器信息和认证令牌。

歌词与生成内容

歌词草稿可以保存在浏览器中，方便继续创作。积分不足时，为在付款后恢复生成，我们会在当前浏览器额外保存一份与账号及入口绑定的草稿，有效期两小时；生成成功后清除备份正文，过期备份在再次访问恢复流程时清理。此备份不跨浏览器或设备同步。提交生成请求后，我们处理歌词和所选创作设置，保存相关任务及结果记录，并将生成所需内容发送给生成服务供应商 KIE。我们的基础设施保存生成音频及关联记录，以便你访问自己的作品。对于 AI 歌词生成，我们还会保存提交的主题、关键词、所选设置及供应商请求正文，用于排查故障。这些私人快照在 30 天后到期，由定时任务清理；删除账号时一并删除，不发送给分析服务。

处理信息的用途

我们使用信息来维护账户、生成和交付结果、记录积分使用与付款、防止滥用、排查故障、处理支持及权利请求，并维护服务。可选的网站分析用于了解使用情况和改进易用性。

付款信息

购买时，由结账页面列明的支付服务商处理你提供的付款信息。我们保存交付购买内容和处理账务咨询所需的订单、付款状态、订阅及积分记录。支付服务商对信息的处理也由其隐私说明介绍。

支持邮件与反馈

发送邮件或提交反馈时，我们处理你的联系方式、消息及你选择附带的材料，用于调查和回复。获授权的支持或管理人员可以查看相关请求。请勿包含密码、验证码、完整银行卡资料或无关的私人内容。

Cookie 与浏览器存储

我们使用必要的签名设备 Cookie 防止同设备更换账号重复领取注册赠送；仅保留设备摘要及领取时间，注销账号后仍保留防重复领取记录。清除浏览器数据或更换浏览器可能导致设备无法识别。我们使用 Cookie 和浏览器存储维持登录、记住界面及 Cookie 偏好并继续草稿。获得你允许后，Google Analytics 与 Microsoft Clarity 可能使用额外的分析 Cookie。屏蔽必要存储可能影响登录、草稿和偏好保存。

网站分析

Cloudflare Web Analytics 用于网站性能。Google Analytics 在允许的公开页面以高级 Consent Mode 加载；未选择或不接受时拒绝分析和广告存储，仍向 Google 发送无 Cookie 的访问及同意状态信号。同意后才允许分析 Cookie。Microsoft Clarity 热图与会话回放在全站运行，包括登录、创作、作品库、账户和付款页面；站长后台及带令牌类参数的网址除外。对于欧洲经济区、英国、瑞士的访客，或无法判断所在地区时，Clarity 仅在你接受后加载。其他地区未选择或不接受时，Clarity 不设置 Cookie，每次页面浏览单独计；同意后使用分析 Cookie 关联访问。回放可能包含页面内容和你输入的文字（如歌词）。我们关闭 Google signals 与广告个性化；除非明确接受新增的 Google Ads 购买衡量用途，否则广告存储保持拒绝。接受后，Google Ads 使用广告 Cookie 与点击标识，并接收已核验的积分包付款或订阅首笔付款金额、币种及用于去重的假名交易编号；待核验订单引用在本浏览器最多保留30天。旧同意不自动授权此用途，不发送歌词、邮箱、账户 ID 或银行卡资料。同意分析后，本站还记录补充积分弹窗、选包、进入收银台、付款返回和恢复生成事件，仅保存随机流程编号、入口、积分包、渠道及结果，保留 90 天，不含歌词、账号或订单编号。管理员另从现有业务记录汇总注册、生成和积分统计，不依赖分析 Cookie。另经明确同意，本站记录关联登录账号的生成点击、错误类别、实际试听、下载意图和购买行为，必要时含本站候选编号；仅用于管理员汇总，90天后清理，删除账号时删除关联事件，不含歌词、邮箱、IP或原始错误内容，不发送给第三方分析服务。

你的分析偏好

Cookie 偏好中的接受表示允许 GA 与 Clarity 分析 Cookie；不接受仍保留 GA 无 Cookie 信号；在欧洲经济区、英国和瑞士以外，还保留 Clarity 无 Cookie 回放。可通过页脚修改或撤回；撤回会清理可访问的第一方分析 Cookie 并重载。Google Analytics 排除私人、登录、支付、未知页面及敏感或未知 URL 参数，公开页仅允许受限的营销参数和已知锚点；Clarity 排除站长后台及带令牌类参数的网址。偏好只保存在当前浏览器，禁止存储可能影响保存。

服务提供方与跨境处理

我们使用 Cloudflare 运行网站并保存数据，使用 SeeAPI 对提交的生成文本执行其支持的安全类别检测，使用 KIE 处理生成请求，使用你选择的 Google 或 GitHub 登录，通过 Resend 发送账户邮件，由 Google 和 Microsoft 提供上述可选分析，并由结账时列明的支付服务商处理购买。发送给 SeeAPI 的文本仅限完成安全检测所需的内容。这些服务提供方可能在你所在国家以外处理信息。其角色、处理地点和适用的数据传输安排与信息处理有关。

信息保存期限

音频保存规则在任务受理时确定：有有效已付订阅时生成的音频（包括使用免费积分），或本次实际消耗正数已购积分生成的音频（包括免费与付费混合使用），均长期保存。无有效已付订阅且本次仅使用免费积分时，自首次交付起保存 30 天。长期文件在账户存续期间没有自动到期日，用户主动删除或注销账户按相应流程处理。取消、订阅到期、换套餐、退款或争议均不缩短已有文件期限。音频到期不删除已保存的歌词正文、创作历史或财务记录；历史文件保持原记录期限。文件保存期不改变商用或证书资格，也不承诺服务终止后的永久托管。

访问、更正与删除

根据适用于你的法律，你可能享有访问、更正、删除、限制或反对部分个人信息处理、获取数据副本，以及在处理基于同意时撤回同意等权利。请向 support@lyricstosongai.org 发送请求。我们可能要求提供适度的信息以核实身份。你也可能有权向相关数据保护机构投诉。

删除账户或提出数据请求，不代表所有文件、备份、财务记录或供应商持有的副本都会立即消失。处理请求时，我们会核对适用的保留义务、安全需要和未结交易，并说明有关限制。

安全

我们通过访问控制限制对账户和生成资产的访问。私有存储不代表没有服务提供方处理内容，任何在线系统也都无法保证绝对安全。

仅限成年人

Lyrics to Song AI 面向年满 18 周岁的用户。如果你认为未满 18 周岁的人通过本服务提供了个人信息，请联系 support@lyricstosongai.org，以便我们调查。

政策变更

我们可能根据服务或信息处理方式的变化更新本政策。本页将展示当前版本和生效日期；重大变化将按要求通知。